【知らないとヤバい】廃業する理容師が共通してやっている、やってはいけない集客トップ3

こんにちは。理容室集客コーチこと月商100万円理容師の栗原です。

今回は「廃業する理容師が共通してやっている、やってはいけない集客トップ3」というテーマで、あなたのお店を守るために本当に大切なことをお話しします。

突然ですがあなたは、毎日夜遅くまでカットの練習をして一生懸命に技術を磨いているのに、なぜか新しいお客様が全く増えないことで夜も眠れないほど悩んでいませんか？

実はそれって、あなたの腕が悪いからではなく、理容業界に長く伝わっている「間違った常識」を信じ込んでしまっていることが原因なんですよね。

なぜなら、どれほど素晴らしいハサミさばきを持っていても、今の時代に合った「お客様への見つけられ方」を知らなければ、あなたのお店はこの世に存在しないのと同じことになってしまうからです。

例えば、理容競技大会でチャンピオンになっても、誰にも見つからない深い山の奥にある理容室でこっそり営業していたら、誰も髪を切りに来てくれませんよね。

それと同じで、技術さえあればいつか誰かが気づいてくれるという淡い期待を持っているうちは、残念ながら予約表が真っ白な状態から抜け出すことはできません。

だからと言ってこのまま放っておくと、家賃や材料費を払うためのお金がどんどん減っていき、最終的には大好きだった理容師という仕事を諦めてお店を畳むという最悪の結末を迎えてしまいます。

あなたがこれまで必死に貯めてきた開業資金も、何年もかけてボロボロになるまで練習した努力も、全てが無駄になってしまうなんて、そんな悲しいことは絶対にあってはいけません。

でも大丈夫。

今回の動画を最後まで見ることで、理容師が陥りやすい集客の落とし穴をハッキリと理解し、これから何を優先して動けばいいのかという悩みを解決することができます。

僕も実際、最初は「技術さえ磨けばいい」と勘違いしていましたが、集客の考え方を根本から変えたことで、月商100万円を達成して、理想的な働き方を手に入れることができました。

もし、あなたが集客の不安から解放されて、自分を必要としてくれる大切なお客様に囲まれた幸せな理容師人生を歩みたいと思うのであれば、ぜひ最後までこの動画を見ていってください。

このチャンネルでは僕が月商100万円達成するまでに学んできたノウハウを発信していきますので、今後の発信を受け取りたいかたはチャンネル登録と動画のお知らせが届くようにベルマークをクリックしてください。

それではスタートします。

「技術が良ければ客は来る」という職人神話の崩壊

いきなりですが理容師は技術職なのだから、カットの腕さえ磨き続けていれば、いつか必ず努力が報われて、自然とお客さんは行列を作るようになるはずだと思っていませんか？

実はそれって、昔から理容業界に根強く残っている、いわゆる「職人魂」という名の一般常識なんですよね。

多くの先輩方も「まずは技術を磨け、そうすれば客は後からついてくる」と口を酸っぱくして教えてくれますし、それが正義だと信じて疑わない方は本当に多いものです。

なぜそんなふうに思い込んでしまうのかというと、確かに一昔前までは、お店の数も今ほど多くなくて、腕が良いという噂が近所に広まるだけで十分にお客さんが集まった幸せな時代があったからです。でも今の時代は、スマホを開けば数えきれないほどの理容室や美容室の情報が溢れかえっており、ただ黙って待っているだけではあなたの存在すら気づいてもらえません。

例えば、あなたに素晴らしい技術力があったとしても、看板もなくてお店の名前もわからない、そんな状態で新規のお客様はあなたのお店にたどり着けるでしょうか？

おそらく、ほとんどの人は駅前にある見つけやすいお店や、ネットで評判が良いお店に行ってしまうはずです。

事実、技術講師や理容競技大会で良い成績をおさめたからといって、必ずしも繁盛店になることには結びつきません。

ここで、あなたの持っている常識を一度、根底から壊させてください。

ハッキリ言って、技術練習だけに全ての時間を使っている理容師ほど、廃業への道をまっしぐらに突き進んでいます。

現代の理容室経営において、成功するために絶対に必要な新しい真実は、高い技術力を持つことと同じ、あるいはそれ以上に「自分のお店を見つけてもらう力」を身につけることなのです。

その理由は非常にシンプルで、お客様があなたのお店のドアを初めて開けるまで、あなたの技術がどれほど高いかを判断することは絶対にできないからという点にあります。

お客様が最初にお店を選ぶ基準は、あなたの「カットの腕」ではなく、スマホの画面に映っている「お店の情報」でしかないという厳しい現実を、私たちは受け入れなければなりません。

想像してみてください。

日本一のカット技術を持っているけれど誰にも知られていないお店と、技術は平均的だけどGoogleマップで目立っていて評判が良いお店。

どちらにお客さんが集まり、どちらのオーナーが豊かな生活を送れるでしょうか。

残酷なことに、今の時代に勝つのは後者の、マーケティングという武器を手にした理容師です。

事実、僕はパーマもできないような凡人理容師ですが、Googleマップやホットペッパー、自社のホームページに力を注いだことで、ひとりで月商100万円を達成しております。

技術講師だからといって、ひとりで月に100万円売上ている理容師は少ないことでしょう。

つまり、あなたが今すぐやるべきことは、ハサミを握る時間を少しだけ削ってでも、スマホを使って「ここに最高のお店がありますよ」と世の中に叫ぶことだと言えます。

こうした話を聞くと、きっとあなたはこう思うかもしれません。

「いやいや、技術を磨くことをサボって集客ばかり頑張るなんて、理容師としてのプライドが許さない」と反発したくなるでしょう。

その熱い想いは素晴らしいですが、本当のプロフェッショナルとは、自分の最高の技術を、それを必要としているお客様にしっかり届けるまでが仕事だと私は考えています。

なぜなら、あなたが集客という努力をサボるせいで、本来ならあなたの技術でカッコよくなれるはずだったお客様が、技術の低いお店に行ってしまって悲しい思いをするかもしれないからです。

集客を頑張ることは、あなた自身のプライドを守るためだけでなく、困っているお客様を救うための「優しさ」でもあるんですよね。

事実、僕のサロンに初めて来られたお客様が「どこに行っても注文すると髪型がエリンギみたいにされてしまう」と悩んでいました。

Googleマップ、ホットペッパー、ホームページと様々な集客媒体を使い、お客様に発見されやすい状態にしたからこそ、僕のサロンに来ることができ、そのお客様は悩みを解決することができたんですよね。

僕は技術に自信はありませんが、僕自身、若い頃は髪が硬かったので耳にかからないくらいにすると、サイドが膨らみ、エリンギやコマのようなシルエットになっていました。

その経験があるからこそ、解決策を提案したり、昔の僕の悩みとお客様の悩みを共感することで、お客様のファン化に成功。

さらに口コミをもらい、Googleマップでさらに目立つようにもなりました。

以上のことから、技術練習と同じくらい、自分の価値を伝える集客の勉強に時間を使ってください。

ハサミを置いた後の1時間を、ウィッグの練習だけでなく、自分の良さを伝えるための発信に変える。この意識の差が、数年後に生き残る理容師と、消えていく理容師の決定的な分かれ道になることは間違いありません。

Googleマップを放置して「看板」だけで勝負する無謀さ

突然ですがお店の入り口に立派な看板を出して、クルクル回るサインポールさえ置いておけば、近所を歩いている人はみんなお店の存在に気づいてくれているはずだと思っていませんか？

実はそれって、理容業界では当たり前だと思われてきた古い常識なんですよね。

多くのお店が、何十万円もかけてかっこいい外観を作り、道ゆく人にアピールすることこそが一番の集客になると信じて疑いません。

なぜ多くのオーナーがそう考えてしまうのかというと、昔はインターネットがなかったので、外を歩いている人の目に留まることが唯一の宣伝方法だったからです。

地域の人にとって、角にある床屋さんの看板は生活の風景の一部であり、それを見て「今日はあそこで髪を切ろう」と決めるのが普通でした。

でも今は、コンビニや信号機よりも、多くの理容室が存在します。

昔のように黙っていてもお客様が吸い込まれるように入ってきてくれるという時代は終わりました。

ですから、物理的な看板や外装さえ整えれば集客ができるという考え方は、現代においては非常に大きな間違いだと言わざるを得ません。

ここで、あなたの商売道具であるハサミを一度置いて、厳しい現実をお話しさせていただきます。

今の時代、お客様の目に映っていない看板は、この世に存在していないのと同じです。

理容室経営における新しい真実は、お客様はもはや前を向いて歩いておらず、常に手元のスマホの中に「本当の看板」を探しているということです。

つまり、Googleマップというデジタル上の地図で目立っていないお店は、幽霊屋敷のように誰からも見つけてもらえません。

その理由は、現代のお客様の行動パターンを観察すれば一目瞭然です。

今や8割以上の人が、髪を切りたいと思った瞬間に「近くの理容室」や「地域名 床屋」とスマホで検索し、地図上に出てくる写真や口コミを見て、行くお店をその場で決めてしまいます。

道を歩きながらキョロキョロと看板を探して歩く人は、今の日本にはほとんど存在しないのが現実です。

事実あなた自身も、初めて行く場所は必ずスマートフォンに目を通してから向かいますよね。

僕もスマートフォンで下調べをしてGoogleマップに案内してもらいながら、初めての場所に向かいます。

きっと新規のお客様もスマホを取り出して、Googleマップで評価の高いお店を探し、そこに表示される写真を見てから、迷わずその場所へ向かうはずです。

あなたのお客様も、全く同じ動きをして理容室を選んでいます。

つまり、Googleマップという「スマホの中の看板」を放置したまま、外の看板にお金をかけるのは、穴の空いたバケツに水を注ぎ続けるような無謀な行為なのです。

僕なんて理容室なのにサインポールが壊れてから、もう必要ないと思って取り除いてしまいました。

このような話をすると、あなたはこう思うかもしれません。

「自分は機械に詳しくないし、Googleマップなんて設定が難しそうだから、自分には到底無理だ」と、最初から諦めてしまいたくなるでしょう。

結論から申し上げますと、Googleマップの対策、いわゆるMEOは、カットの練習をするよりも何倍も簡単で、誰にでもできます。

なぜなら、Googleが求めているのは、難しいITの知識ではなく、あなたの技術やお店の雰囲気を正しく伝える「誠実な情報」だけだからです。

お客様が知りたいのは、どんな髪型にしてくれるのか、どんな人が切ってくれるのかという安心感であり、それを写真や文章で少しずつ整えていくだけで、地図の上位に表示されるようになります。

例えば、Googleマップのプロフィールに店舗の名前や住所、あなたが切った、お客様のスタイル写真をアップロード。

お客様からもらった温かい口コミにお礼の返信を書くだけで良いのです。

これだけでGoogleは「このお店はお客様を大切にしている良い店だ」と判断して、地域の多くの人にあなたのお店を優先的に紹介してくれるようになります。

以上のことから、もう外の看板に頼るのはやめて、スマホの中にある「デジタル看板」を磨き上げることに集中してください。

Googleマップは無料で使える最強の集客ツールです。

これを使いこなすだけで、高い広告費を払わなくても、あなたのお店にお客様が集まるようになります。

今日からスマホを手に取って、まずは自分のお店がどう映っているかを確認することから始めていきましょう。

一過性の「流行り」に飛びついて「土台」を作らない集客術

いきなりですが今はショート動画が流行っているからTikTokをやらないといけないとか、新しいSNSが出たからすぐに登録してフォロワーを増やさなければ、時代に取り残されてしまうのではないかと悩んでいませんか？

実はそれって、情報に敏感な人ほど陥りやすい、現代の落とし穴なんですよね。

世の中のコンサルタントや流行に詳しい人たちは、口を揃えて「今はこれが流行りだから、これに乗り遅れると損をしますよ」と、あなたの不安を煽ってきます。

なぜ多くの理容師さんが新しい流行りに振り回されてしまうのかというと、手っ取り早くバズって、魔法のように一気にお客さんが増える奇跡を期待してしまうからなんです。

集客がうまくいかない苦しい時期ほど、地道な努力よりも、何だかキラキラして見える新しいものに救いを求めたくなるのが人間の心理というものですよね。

インスタが少し伸びて「いいね」がたくさんつくと、何だか集客ができているような気分になりますが、実際にその投稿を見て翌日に予約を入れてくれたお客様は、果たして何人いるでしょうか？

ですから、しっかりとした自分の土台がないままに流行りものばかりを追いかけるのは無意味です。

ここで、流行を追いかけるのが正解だと思っているあなたに、目を覚ますような事実をお伝えします。ハッキリ言って、個人店レベルの理容師が流行りのSNSを一生懸命追いかけるのは、自分の寿命を削って他人のプラットフォームを盛り上げているだけのボランティア活動にすぎません。

理容室の経営を一生安定させるための新しい真実は、流行りに左右されない「資産型の集客システム」を、まずは自分自身の手で作ることなのです。

その理由は、SNSなどの流行りものは、運営会社の都合ひとつでルールが変わったり、人気が衰えたりして、これまで積み上げてきた努力が明日にはゼロになる可能性があるからです。

一方で、自分のホームページといった「資産」は、一度正しく作り込んでしまえば、あなたが寝ている間も病気で休んでいる間も、休まずにお客様を呼び込み続けてくれる最強の味方になります。

事実、SNSではありませんがホットペッパーも利用規約変更によって、2026年の4月からルールが変わり、1番ランクの低い契約プランはホットペッパーに表示されないことになりました。

ですのでルールの変わる流行りのSNSやホットペッパーに力を注ぐのではなく、本当にあなたが力を入れるべきなのは、お客様がいつでも安心してたどり着ける「インターネット上の自分のお店」を作ることなのです。

つまり、あなたが今すぐやるべきことは、SNSなどのルール変更が起こる集客媒体を使うことではなく、自分のお店の強みが100パーセント伝わる「最強のホームページ」を完成させることだと言えます。

こうした話を聞くと、きっとあなたはこう思うかもしれません。

「自分だけのホームページを作るなんて難しそうだし、やっぱり流行りのSNSの方が手軽で始めやすいから、そっちの方がいいんじゃないか」と。

手軽に始められるものほど、ライバルも多く、すぐに埋もれてしまうという本質を忘れてはいけません。

なぜなら、誰もが簡単にできることは差別化になりにくく、結局はフォロワー数などの数字の殴り合いになってしまうからです。

しかし、自分の強みを深く掘り下げて、それを文章や写真で丁寧に表現したホームページを一度作ってしまえば、それはあなただけの唯一無二の武器となり、競合他社が簡単に真似できない高い壁になってくれます。

事実僕のコンサル生の理容師さんは、自分のホームページに多くの力を注ぎました。

自分の想いや、なぜこのカットが得意なのかというエピソードをしっかり書き込んだ結果、ページを見た人が予約ボタンを押してくれるという驚異的な成約率を叩き出したのです。

その結果、開業初月に75人も集客しています。

以上のことから、一過性の流行りに振り回されるのは今日で終わりにして、一生使い続けられる集客の土台作りに全力を注いでください。

地味で時間がかかるように感じるかもしれませんが、それこそが、廃業を避けて売上を安定して稼ぎ続けるための、唯一の正解であり最短ルートです。

さいごに

はい。いかがだったでしょうか？

今回は「廃業する理容師が共通してやっている、やってはいけない集客トップ3」と言うテーマでお話ししました。

今、あなたが集客に悩んでいるのは、決してあなたの腕が悪いからではありません。

僕も以前は、理容室の集客法なんてわかりませんでした。

毎日通勤電車の中でスマホで集客法を検索していた時期があったんです。

集客の仕方がわからず、闇雲に集客ブログを読み漁ってました。

結果、約7年という莫大な時間を消費してしまったんですよね。

このままではいつまで経っても独立できないと悩んでいた時期もありました。

そんな絶望のどん底で、僕は「集客の本質」を学ぶ機会に出会いました。

自分の腕を見せることより、まずは「見つけてもらう仕組み」を作ることが最優先だと気づいたんです。

そこからiPadで「ホームページの下書き」を作り始めました。

その後、独立して仕組みを整えてから開業初月で40人以上集客。

僕という理容師を求めてくれる理想のお客様だけで予約表が埋まったんです。

月商100万円を超えた時、ようやく理容師として本当の意味で自立できた実感が湧きました。

お金の不安が少しずつ薄れ、不思議とハサミを持つ手にも余裕と自信が戻ってきました。

無理な割引をしてまで客を呼ぶ必要がなくなり、心にも余裕が生まれました。

今では、売上に余裕ができたことで休日日数を増やし、仕事もプライベートも自分でコントロールできる自由を手に入れています。

あの時、間違った集客の常識を捨てて、正しい土台作りに一歩踏み出して本当に良かったと心から確信しています。

僕が成功できた理由は、お客様がお店にたどり着くまでの「動線」を整えたからです。

誰でも、Googleマップと自社ホームページという正しい武器を持てば、必ず結果は出せます。

これは特別な才能ではなく、正しい知識を持って行動するか、しないか、ただそれだけの差でしかないんです。

実際、僕がサポートしたコンサル生の理容師さんも、開業初月に75名の集客に成功したりしています。

彼らはみんな、技術だけでなく「集客の仕組み」を作る大切さを理解し、素直に行動した普通の人たちです。

あなたにできない理由は、どこにもありません。

もしあなたが、集客の不安から解放されたいのであれば、ぜひ今回の動画で学んだことを今日から一つずつ試してみてください。

それでは最後に本日の動画のおさらいです。

一つ目は、職人神話の崩壊です。

技術があるのはプロとして当たり前、それ以上に「見つけてもらう力」を磨きましょう。

二つ目は、デジタル看板の強化です。

外の看板よりもスマホの中のGoogleマップを、自分のハサミを研ぐのと同じように丁寧に育ててください。

三つ目は、資産型の土台作りです。流行りのSNSに振り回される前に、一生あなたの代わりに24時間集客し続けてくれる「最強のホームページ」を作り込みましょう。

この3つを徹底するだけで、あなたは地域で唯一無二の、お客様に選ばれる理容師になれます。

集客は決して難しいことではありません。

正しい順番で、正しい努力を積み重ねていくだけなんです。

あなたの素晴らしい技術が、それを必要としているお客様に届くことを、僕は心から応援しています。

今回お話しした内容が為になったと思った方はグッドボタンを、今後の発信を受け取りたい方はチャンネル登録お願いします。

最後までご視聴いただきありがとうございました。

それでは次回の動画でお会いしましょう。

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